Cognitive biases in managerial decision-making

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33910/3034-4255-2025-2-2-152-160

Keywords:

choice, managerial practice, decision-making, critical thinking, cognitive biases

Abstract

This article examines cognitive biases that affect managerial decision-making processes. It highlights that contemporary business trends make cognitive errors increasingly relevant for leaders at all organizational levels, as these errors can reduce efficiency and hinder sustainable development. The article presents a historical and interdisciplinary review of the concepts of ‘choice’ and ‘decisionmaking’ and identifies cognitive biases most typical of managerial practice (confirmation bias, status quo bias, overconfidence, planning fallacy, etc.). The author describes the manifestations and consequences of these biases among managers at different organizational levels. The article emphasizes the need to diagnose cognitive errors, to analyze the individual and organizational factors underlying their emergence, and to adopt contemporary strategies aimed at mitigating their effects. Attention is paid to the importance of developing critical thinking and metacognitive skills among managers in order to improve the quality of managerial decision-making. The article also discusses prospects for further research aimed at gaining a deeper understanding of cognitive processes and enhancing managers’ adaptability in a changing external environment. In conclusion, recommendations are provided for the implementation of practical tools to minimize cognitive biases and to foster a culture of conscious decision-making within organizations.

References

Список литературы

Брекоткина, И. П. (2020) Рационализм нового времени и гносеологические представления Рене Декарта. Вестник Удмуртского университета. Серия Философия. Психология. Педагогика, т. 30, № 3, с. 237–243. https://doi.org/10.35634/2412-9550-2020-30-3-237-243

Гершанок, А. А. (2019) Основы организации труда: учебное пособие. Пермский государственный национальный исследовательский университет, 227 с. [Электронный ресурс]. URL: http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie-posobiya/gershanok-osnovy-organizacii-truda.pdf (дата обращения 15.07.2025).

Дёрнер, Д. (2023) Логика неудачи. М.: АСТ, 304 с.

Диев, В. С. (2013) Проблемы выбора и принятия решений в междисциплинарном контексте. Вестник Томского государственного университета. Философия. Социология. Политология, № 2(22), с. 41–51.

Дорофеева, Л. И. (2020) Основы теории управления: учебник и практикум для среднего профессионального образования и бакалавриата. М.: Директ-Медиа, 424 с.

Канеман, Д. (2017) Думай медленно... решай быстро. М.: АСТ, 656 с 6Козелецкий, Ю. (1979) Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 504 с.

Корнилова, Т. В. (2016) Интеллектуально-личностный потенциал человека в условиях неопределенности и риска. СПб.: Нестор-История, 344 с.

Леонтьев, Д. А., Овчинникова, Е. Ю., Рассказова, Е. И., Фам, А. Х. (2019) Психология выбора. М.: Смысл, 464 с.

Малтугуева, Г. С., Орлова, И. В. (2014) Подход к принятию управленческих решений коллективом. Вестник Иркутского государственного технического университета, № 6(89), с. 35–40.

Мескон, М. Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. (2020) Основы менеджмента. М.: Диалектика, 862 с.

Платонов-Поляков, Р. С. (2015) Философия Аристотеля: принятие решений как структурный элемент человеческой деятельности. Альманах «Пространство и Время», т. 9, № 2. [Электронный ресурс]. URL: http://www.j-spacetime.com/actual%20content/t9v2/t9v2_PDF/2227-9490e-aprovr_e-ast9-2.2015.31.pdf (дата обращения 27.06.2025).

Позняк, К. В. (2023) Классификация когнитивных искажений. Право. Экономика. Психология, № 3(31), с. 68–75.

Попов, А. Ю., Вихман, А. А. (2014) Когнитивные искажения в процессе принятия решений: научная проблема и гуманитарная технология. Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: психология, т. 7, № 1, с. 5–16.

Романова, Е. С., Рыжов, Б. Н. (2019) Борис Федорович Ломов – ученый, ставший воплощением своего времени. Системная психология и социология, № 2 (30), с. 53–65. https://doi.org/10.25688/2223-6872.2019.30.2.05

Рубинштейн, С. Л. (2003) Бытие и сознание. Человек и мир. СПб.: Питер, 508 с.

Рыжер, Е. В. (2023) Ловушки мышления руководителя. ЭКОПСИ. [Электронный ресурс]. URL:https://www.ecopsy.ru/insights/lovushki-myshleniya-rukovoditelya/ (дата обращения 17.07.2025).

Спивак, В. А. (2007) Управление персоналом для менеджеров. М.: Эксмо, 614 с.

Талеб, Н. Н. (2024) Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости. М.: КоЛибри, 736 с

Тищенко, Н. А., Лучинкина, И. С. (2022) Исследование когнитивных особенностей у сотрудников предприятий малого бизнеса: стандартизация метода. Научный результат. Педагогика и психология образования, т. 8, № 3, с. 120–127. https://doi.org/10.18413/2313-8971-2022-8-3-0-11

Тьюфик, Д., Риволи, С., Харбелл, М. В. (2023) Распознавание и устранение когнитивных искажений в анестезиологии: решения для обеспечения безопасности пациентов. APSF: Информационный бюллетень, т. 6, №1, с. 28

Фон Нейман, Д., Моргенштерн, О. (1970) Теория игр и экономическое поведение. М.: Наука, 707 с.

Хаматова, В. (2024) Топ-8 когнитивных искажений, которые мешают развивать бизнес и учиться. [Электронный ресурс]. URL: https://uprav.ru/blog/kognitivnye-iskazheniya/ (дата обращения 09.07.2025).

Шамова, Т. И., Третьяков, П. И., Капустин, Н. П. (2002) Управление образовательными системами: Учебное пособие для вузов. М.: ВЛАДОС, 319 с.

Щедровицкий, Г. П. (2021) Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология. М.: Студии Артемия Лебедева, 468 с.

Яковчук, А. И. (2022) Поведенческая экономика и управление проектами: когнитивные искажения в планировании проекта. Экономический вектор, № 2 (29), с. 44–47. https://doi.org/10.36807/2411-7269-2022-2-29-44-47

Dimara, E., Franconeri, S., Plaisant, C. et al. (2020) A task-based taxonomy of cognitive biases for information visualization. IEEE Transactions on Visualization and Computer Graphics, vol. 26, no. 2, рp. 1413-1432. https://doi.org/10.1109/TVCG.2018.2872577

Fasolo, B., Heard, C., Scopelliti, I. (2025) Mitigating cognitive bias to improve organizational decisions: an integrative review, framework, and research agenda. Journal of Management, vol. 51, no. 6, pp. 2182–2211. https://doi.org/10.1177/01492063241287188

Fernandez, K., Clerkin, C., Ruderman, M. (2021) The stories we tell: Why cognitive distortions matter for leaders. Center for Creative Leadership, 20 p. [Online]. Available at: https://doi.org/10.35613/ccl.2021.2045 (accessed 15.07.2025).

Kahneman, D., Tversky, A. (1972) Subjective probability: A judgment of representativeness. Cognitive Psychology, vol. 3, pp. 430–454.

Lewin, K. (1935) Dynamic theory of personality. New York: McGraw-Hill Book Company, 286 p.

Mintzberg, H. (1973) The nature of managerial work. New York: Harper & Row, 298 p.

Simon, H. A. (1978) Rationality as process and as product of thought. American Economic Review, vol. 68, no. 2, pp. 1–16.

Yudkowsky, E. (2008) Cognitive biases potentially affecting judgement of global risks. In: Global Catastrophic Risks. Oxford: Oxford University Press, pp. 91– 119. https://doi.org/10.1093/oso/9780198570509.003.0009

References

Brekotkina, I. P. (2020) Ratsionalizm novogo vremeni i gnoseologicheskie predstavleniya Rene Dekarta [Modern rationalism and the epistemological ideas of René Descartes]. Vestnik Udmurtskogo universiteta. Seriya Filosofiya. Psikhologiya. Pedagogika — Bulletin of Udmurt University. Series Philosophy. Psychology. Pedagogy, vol. 30, no. 3, pp. 237–243. https://doi.org/10.35634/2412-9550-2020-30-3-237-243 (In Russian)

Diev, V. S. (2013) Problemy vybora i prinyatiya reshenij v mezhdistsiplinarnom kontekste [The problems of choice and decision-making in interdisciplinary context]. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta. Filosofiya. Sotsiologiya. Politologiya — Tomsk State University Journal of Philosophy, Sociology and Political Science, no. 2(22), pp. 41–51. (In Russian)

Dimara, E., Franconeri, S., Plaisant, C. et al. (2020) A task-based taxonomy of cognitive biases for information visualization. IEEE Transactions on Visualization and Computer Graphics, vol. 26, no. 2, рp. 1413-1432. https://doi.org/10.1109/TVCG.2018.2872577 (In English)

Dorofeeva, L. I. (2020) Osnovy teorii upravleniya: uchebnik i praktikum dlya srednego professional’nogo obrazovaniya i bakalavriata [Fundamentals of management theory: textbook and practicum for secondary vocational education and bachelor’s degree programs]. Moscow: Direkt-Media Publ., 424 p. (In Russian)

Dyorner, D. (2023) Logika neudachi [The logic of failure]. Moscow: AST Publ., 304 p. (In Russian)

Fasolo, B., Heard, C., Scopelliti, I. (2025) Mitigating cognitive bias to improve organizational decisions: an integrative review, framework, and research agenda. Journal of Management, vol. 51, no. 6, pp. 2182–2211. https://doi.org/10.1177/01492063241287188 (In English)

Fernandez, K., Clerkin, C., Ruderman, M. (2021) The stories we tell: Why cognitive distortions matter for leaders. Center for Creative Leadership, 20 p. [Online]. Available at: https://doi.org/10.35613/ccl.2021.2045 (accessed 15.07.2025). (In English)

Fon Neyman, D., Morgenshtern, O. (1970) Teoriya igr i ekonomicheskoe povedenie [Theory of Games and Economic Behavior]. Moscow: Nauka Publ., 708 p. (In Russian)

Gershanok, A. A. (2019) Osnovy organizatsii truda: uchebnoe posobie [Fundamentals of labor organization: a study guide]. Permskij gosudarstvennyj natsional’nyj issledovatel’skij universitet — Perm State National Research University, 227 p. [Online]. Available at: http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie-posobiya/gershanok-osnovy-organizacii-truda.pdf (accessed 15.07.2025). (In Russian)

Kahneman, D., Tversky, A. (1972) Subjective probability: A judgment of representativeness. Cognitive Psychology, vol. 3, pp. 430–454. (In English)

Kaneman, D. (2017) Dumay medlenno... reshay bistro [Thinking, Fast and Slow]. Moscow: AST Publ., 656 p. (In Russian)

Khamatova, V. (2024) Top-8 kognitivnykh iskazhenij, kotorye meshayut razvivat’ biznes i uchit’sya [Top 8 cognitive biases that hinder business development and learning]. [Online]. Available at: https://uprav.ru/blog/kognitivnye-iskazheniya/ (accessed 09.07.2025). (In Russian)

Kornilova, T. V. (2016) Intellektual’no-lichnostnyj potentsial cheloveka v usloviyakh neopredelennosti i riska [Intellectual and personal potential of a person in conditions of uncertainty and risk]. Saint Petersburg: Nestor-Istoriya Publ., 344 p.

Kozeletskiy, Yu. (1979) Psikhologicheskaya teoriya reshenij [Psychological decision theory]. Moscow: Progress Publ., 504 p. (In Russian)

Leontyev, D. A., Ovchinnikova, E. Yu., Rasskazova, E. I., Fam, A. Kh. (2019) Psikhologiya vibora [Psychology of choice]. Moscow: Smysl Publ., 464 p. (In Russian)

Lewin, K. (1935) Dynamic Theory of Personality. New York: McGraw-Hill Book Company, 286 p. (In English)

Maltugueva, G. S., Orlova, I. V. (2014) Podkhod k prinyatiyu upravlencheskikh reshenij kollektivom [Approach to collective managerial decision making]. Vestnik Irkutskogo gosudarstvennogo tekhnicheskogo universiteta — Proceedings of Irkutsk State Technical University, no. 6(89), pp. 35–40 (In Russian)

Meskon, M. Kh., Albert, M., Khedouri, F. (2020) Osnovy menedzhmenta [Fundamentals of Management]. Moscow: Dialektika Publ., 862 p. (In Russian)

Mintzberg, H. (1973) The nature of managerial work. New York: Harper & Row, 298 p. (In English)

Platonov-Polyakov, R. S. (2015) Filosofiya Aristotelya: prinyatie reshenij kak strukturnyj element chelovecheskoj deyatel’nosti [The Aristotle’s philosophy: Decision making as a structural element of human activity]. Al’manakh Prostranstvo i Vremya — Almanac Space and Time, vol. 9, no 2. [Online]. Available at: http://www.j-spacetime.com/actual%20content/t9v2/t9v2_PDF/2227-9490e-aprovr_e-ast9-2.2015.31.pdf (accessed 27.06.2025). (In Russian)

Popov, A. Yu., Vikhman, A. A. (2014) Kognitivnye iskazheniya v protsesse prinyatiya reshenij: nauchnaya problema i gumanitarnaya tekhnologiya [Cognitive bias in decision-making as a scientific problem and applied technique]. Vestnik Yuzhno-Ural’skogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: psikhologiya — Bulletin of the South Ural State University. Series “Psychology”, vol. 7, no. 1, pp. 5-16. (In Russian)

Poznyak, K. V. (2023) Klassifikatsiya kognitivnykh iskazheniy [Classification of Cognitive Biases]. Pravo. Ekonomika. Psikhologiya — Law. Economics. Psychology, no. 3(31), pp. 68–75. (In Russian)

Romanova, E. S., Ryzhov, B. N. (2019) Boris Fedorovich Lomov – uchenyj, stavshij voploshcheniem svoego vremeni [Boris Fedorovich Lomov — a scientist who became the embodiment of his time]. Sistemnaya psikhologiya i sotsiologiya — Systems Psychology and Sociology, no. 2 (30), pp. 53–65. https://doi.org/10.25688/2223-6872.2019.30.2.05 (In Russian)

Rubinshtein, S. L. (2003) Bytie i soznanie. Chelovek i Mir [Being and consciousness. Man and the world]. Saint-Petersburg: Piter Publ., 512 p. (In Russian)

Ryzher, E. V. (2023) Lovushki myshleniya rukovoditelya [The pitfalls of executive thinking]. EKOPSI — ECOPSY. [Online]. Available at: https://www.ecopsy.ru/insights/lovushki-myshleniya-rukovoditelya/ (accessed 17.07.2025). (In Russian)

Shamova, T. I., Tretyakov, P. I., Kapustin, N. P. (2002) Upravlenie obrazovatel’nymi sistemami: Uchebnoe posobie dlya vuzov [Management of Educational Systems: A Textbook for Universities]. Moscow: VLADOS Publ., 320 p. (In Russian)

Shchedrovitskiy, G. P. (2021) Orgupravlencheskoe myshlenie. Ideologiya, metodologiya, tekhnologiya [Organizational thinking. Ideology, methodology, technology]. Moscow: Studiya Artemiya Lebedeva Publ., 468 p. (In Russian)

Simon, H. A. (1978) Rationality as Process and as Product of Thought. American Economic Review, vol. 68, no. 2, pp. 1–16. (In English)

Spivak, V. A. (2007) Upravlenie personalom dlya menedzherov [Human Resources Management for managers]. Moscow: Eksmo Publ., 624 p. (In Russian)

Taleb, N. N. (2024) Chernyj lebed’. Pod znakom nepredskazuemosti [The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable]. Moscow: KoLibri Publ., 736 p. (In Russian)

Tishchenko, N. A., Luchinkina, I. S. (2022) Issledovanie kognitivnykh osobennostej u sotrudnikov predpriyatij malogo biznesa: standartizatsiya metoda [A study of cognitive characteristics in employees of small business: standardization of the method]. Nauchnyj rezul’tat. Pedagogika i psikhologiya obrazovaniya — Research result. Pedagogy and Psychology of Education, vol. 8, no. 3, pp. 120–127. https://doi.org/10.18413/2313-8971-2022-8-3-0-11 (In Russian)

Tyufik, Dz., Rivoli, S., Kharbell, M. V. (2023) Raspoznavanie i ustranenie kognitivnykh iskazhenij v anesteziologii: Resheniya dlya obespecheniya bezopasnosti patsientov [Recognizing and combating cognitive bias in anesthesiology: Implications for patient safety]. APSF: Informatsionnyj byulleten’, vol. 6, no. 1, p. 28. (In Russian)

Yakovchuk, A. I. (2022) Povedencheskaya ekonomika i upravlenie proektami: kognitivnye iskazheniya v planirovanii proekta [Behavioral economics and project management: cognitive biases in project planning]. Ekonomicheskij vector — Economic Vector, no. 2(29), pp. 44–47. https://doi.org/10.36807/2411-7269-2022-2-29-44-47(In Russian)

Yudkowsky, E. (2008) Cognitive biases potentially affecting judgement of global risks. In: Global Catastrophic Risks. Oxford: Oxford University Press, pp. 91– 119. https://doi.org/10.1093/oso/9780198570509.003.0009 (In English)

Published

2025-11-29

Issue

Section

Статьи